الأسئلة الشائعة.
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول MaxVault (المعروف سابقًا باسم Pocket Files)، من حماية ملفاتك واستعادة رمز الدخول إلى النسخ الاحتياطي ونقل الملفات والمشتريات. لم تجد إجابتك؟ اتصل بالدعم.
أين يتم تخزين ملفاتي؟
تظل الملفات التي تحفظها في MaxVault على جهازك. لا يقوم MaxVault بتحميلها إلى خادم Rambax. إذا اخترت نسخ ملف إلى iCloud Drive، أو Dropbox، أو OneDrive، أو Google Drive، أو خدمة مشاركة أخرى، فسيتم التعامل مع هذه النسخة من خلال الخدمة التي تختارها.
كيف يحمي MaxVault خصوصيتي؟
يحفظ MaxVault الملفات ويخفيها على جهازك. لا تُرفع إلى الإنترنت أو إلى خادم Rambax إلا إذا اخترت حفظ نسخة أو مشاركتها عبر خدمة مثل iCloud Drive أو Dropbox. تعمل WiFi Transfer فقط على شبكة Wi-Fi المحلية لديك.
كيف تعمل رموز المرور والمجلدات المقفلة؟
يحتوي كل مخزن على رمز المرور الخاص به، ورمز المرور الذي تدخله عند فتح MaxVault هو الذي يحدد المخزن الذي سيظهر. يمكن أن يكون للمجلدات الفردية كلمة مرور خاصة بها أيضًا، ويمكن لـ Face ID أو Touch ID فتح كليهما عندما يدعمهما جهازك. يستطيع MaxVault حماية الملفات المخزنة في مجلداته الخاصة؛ ولا يمكنه قفل النسخ المتبقية في الصور أو الملفات أو iCloud Drive أو أي تطبيق آخر.
ماذا لو نسيت رمز المرور الخاص بي؟
إذا سبق أن أعددت حساب MaxVault للاسترداد، فاضغط على هل نسيت رمز المرور؟ في شاشة القفل لطلب رسالة إلى بريد ذلك الحساب. يجب أن تتمكن من الوصول إلى البريد. إذا لم تُعد الاسترداد أو لم تصلك الرسالة، فتواصل مع الدعم. لا يستطيع الدعم استرجاع رمز المرور لك.
هل يمكنني إنشاء أكثر من قبو واحد؟
نعم. تحتوي كل قبو على ملفات ومجلدات خاصة بها، ويمكنك فتحها عن طريق إدخال رمز المرور المنفصل الخاص بها عند الإطلاق. وهذا مفيد للفصل بين المجموعات المختلفة.
كيف يمكنني التبديل بين الخزائن؟
استخدم خزائن التحكم في مدير الملفات لاختيار مخزن أو إنشاء مخزن آخر. تحتفظ كل قبو بمجموعة منفصلة من المجلدات والملفات ويمكنها استخدام رمز المرور الخاص بها.
ماذا يفعل المتصفح الخاص؟
يدعم المتصفح المدمج علامات تبويب متعددة ويمكنه تنزيل الملفات مباشرة إلى MaxVault. يمكنك اختيار مسح سجل التصفح والبيانات عند إغلاق المتصفح.
هل يمكنني قفل الملفات في ملفات iTunes أو المجلدات السحابية؟
لا. يمكن أيضًا الوصول إلى الملفات الموجودة في iTunes Files وiCloud Drive وDropbox وOneDrive والمجلدات السحابية الأخرى خارج MaxVault، لذلك لا يمكن حماية هذه المجلدات بكلمة مرور. انقل الملفات الحساسة إلى مجلد MaxVault عادي لحمايتها.
كيف يمكنني عمل نسخة احتياطية من ملفاتي أو استعادتها؟
يحتفظ MaxVault بملفاته داخل التطبيق على جهازك ولا يقوم بنسخها احتياطيًا إلى خادم Rambax. إذا قمت بحذف التطبيق أو انتقلت إلى جهاز جديد، فيمكنك استعادة جهازك من نسخة احتياطية على iCloud أو الكمبيوتر للاحتفاظ بهذه الملفات. نوصي بتمكين iCloud Backup والاحتفاظ بنسخة منفصلة من أي شيء مهم. يمكنك استخدام WiFi Transfer أو Apple File Sharing لنسخ ملفاتك إلى جهاز كمبيوتر.
كيف أنقل ملفاتي إلى iPhone أو iPad جديد؟
يعد النقل من جهاز إلى جهاز من Apple أو النسخ الاحتياطي والاستعادة على iCloud أو الكمبيوتر هو أبسط طريقة لنقل التطبيق بالكامل. قبل تغيير الأجهزة، احتفظ بنسخة احتياطية منفصلة من الملفات المهمة. يتيح لك MaxVault أيضًا نقل الملفات أو المجلدات المحددة: نقل إلى الجهاز (افتح MaxVault على كلا الجهازين على نفس شبكة WiFi، ثم اختر نقل إلى جهاز من قائمة المزيد الخاصة بالعنصر)، نقل واي فاي إلى متصفح الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر، أو مشاركة ملفات أبل من خلال Finder على جهاز Mac أو تطبيق Apple Devices على نظام Windows.
كيف أنقل الملفات بالكمبيوتر؟
يتيح لك WiFi Transfer نقل الملفات بين MaxVault وجهاز كمبيوتر في متصفح الويب بينما يكون كلا الجهازين على نفس الشبكة المحلية. يمكنك أيضًا استخدام Apple File Sharing: Finder على جهاز Mac، أو تطبيق أجهزة Apple (أو iTunes على إعدادات Windows الأقدم).
هل يمكنني استخدام iCloud Drive أو حسابات سحابية أخرى؟
نعم. يمكن أن يعمل MaxVault مع iCloud Drive وDropbox وOneDrive وGoogle Drive عندما يكون ذلك متاحًا. قم بتشغيل المجلدات التي تريدها الإعدادات → مدير الملفات → إظهار المجلدات. تخضع الملفات المتبقية في مجلد سحابي لتلك الخدمة السحابية، لذا انقل الملفات الحساسة إلى مجلد MaxVault إذا كنت تريد حمايتها بواسطة MaxVault.
هل يمكنني استعادة ملف قمت بحذفه؟
إذا تم تمكين سلة المهملات، فسيتم نقل الملفات المحذوفة هناك أولاً ويمكن استعادتها حتى تقوم بإزالتها نهائيًا. بمجرد حذف ملف نهائيًا، لا يمكن لـ MaxVault استعادته، لذا احتفظ بنسخة احتياطية من أي شيء مهم.
كيف يمكنني ترتيب ملفاتي يدوياً؟
افتح قائمة "المزيد" في مجلد واختر النظام. ثم قم بسحب وإفلات العناصر بالترتيب الذي تريده، ثم انقر فوق تم لحفظه. اضغط إلغاء بدلاً من ذلك إذا كنت لا تريد الاحتفاظ بالتغييرات.
هل يمكنني فرز ملفاتي بترتيب مختلف؟
اضغط على ترتيب الفرز الحالي في رأس المجلد واختر الاسم, حجم الملف, تاريخ التحديثأو في مجلدات MaxVault، تاريخ الاستيراد. اختر نفس الخيار مرة أخرى لعكس الترتيب.
كيف يمكنني تغيير حجم الصورة المصغرة أو عرض العناصر كقائمة؟
اضغط على زر "عرض النمط" في رأس المجلد، ثم اختر عرض القائمة, شبكة صغيرة, شبكة متوسطةأو شبكة كبيرة. يمكنك أيضًا الضغط لتغيير طريقة العرض.
كيف يمكنني إعادة تسمية صورة أو مقطع فيديو أو ملف أو مجلد؟
افتح قائمة المزيد الخاصة بالعنصر واختر إعدادات الملف أو إعدادات المجلد. قم بتحرير الاسم، ثم اضغط على تم لحفظه.
كيف يمكنني تحديد عناصر متعددة؟
افتح قائمة المزيد واختر اختر، أو اضغط مرتين بإصبعين. اضغط على العناصر لتحديدها، ثم استخدم الإجراءات المتاحة لنقلها أو مشاركتها أو حذفها. استخدم حدد الكل لتحديد كل عنصر في المجلد الحالي.
ما هو ملف الإشارة المرجعية؟
ملف الإشارة المرجعية هو رابط ويب محفوظ في مخزنك. إنشاء واحدة مع إضافة → إشارة مرجعية أو احفظ الصفحة الحالية في متصفح MaxVault الخاص. اضغط على الإشارة المرجعية لفتح الرابط في المتصفح.
هل يمكن لـ MaxVault العثور على الملفات المكررة؟
نعم. يساعدك مجلد التكرارات على مراجعة الملفات المطابقة حتى تتمكن من تحديد النسخ التي تريد الاحتفاظ بها. قم بمراجعة الملفات قبل حذف أي شيء. MaxVault لا يقرر لك.
هل يمكنني تعديل الصور أو مقاطع الفيديو أو عمل مجموعة من الصور؟
نعم. يتضمن MaxVault محرر صور للاقتصاص والرسم والمرشحات والتعديلات والتشويش والتنقيح وتنظيف البيانات الوصفية. يمكن لمحرر الفيديو القص والتدوير والاقتصاص وضبط الجودة واختيار إطار الصورة المصغرة. يمكنك أيضًا إنشاء مجموعة صور من 2 إلى 6 صور. انظر محرر الصور والفيديو.
كيف أقوم بتغيير أيقونة ملف الفيديو؟
افتح قائمة "المزيد" الخاصة بالفيديو، ثم اختر الإعدادات، ثم اختر أيقونة. بالنسبة للفيديو القياسي، يقوم MaxVault بفتح منتقي الإطارات. اسحب محدد الإطار إلى الصورة التي تريدها، ثم انقر فوق تم.
ما هي تنسيقات الفيديو والصوت التي يمكن لـ MaxVault تشغيلها؟
جميع البرامج المشهورة، بما في ذلك MKV وAVI وWMV وFLV وWEBM وVOB وFLAC وOGG. انظر القائمة الكاملة على مشغل الوسائط الصفحة.
كيف يمكنني عرض جولة سريعة في التطبيق؟
افتح قائمة "المزيد" من شريط الأدوات العلوي واختر تجول. تسلط الجولة الضوء على عناصر التحكم الرئيسية، بما في ذلك الخزائن وإعدادات العناصر وخيارات النقل.
لقد اشتريت Premium بالفعل. كيف يمكنني استعادته؟
إذا لم يظهر وصول Premium في MaxVault، فافتح شاشة الشراء واختر استعادة الشراء. استخدم حساب Apple نفسه الذي أجريت به الشراء الأصلي. قد تختفي شاشة الشراء أثناء تفعيل Premium. إذا بقيت عملية شراء سابقة غير ظاهرة، فتواصل مع الدعم.
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
تتم إدارة الاشتراكات بواسطة Apple ولا يمكن إلغاؤها داخل MaxVault. اتبع أبل تعليمات إلغاء الاشتراك.