Domande frequenti.
Trova le risposte alle domande più comuni su MaxVault (in precedenza Pocket Files): protezione dei file, recupero del codice, backup, trasferimenti e acquisti. Non trovi la risposta che cerchi? Contatta l'assistenza.
Dove sono archiviati i miei file?
I file salvati in MaxVault rimangono sul tuo dispositivo. MaxVault non li carica su un server Rambax. Se scegli di copiare un file su iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, Google Drive o un altro servizio di condivisione, tale copia viene gestita dal servizio che scegli.
In che modo MaxVault protegge la mia privacy?
MaxVault conserva e nasconde i file sul tuo dispositivo. Non vengono caricati su Internet o su un server Rambax, a meno che tu scelga di salvare o condividere una copia tramite iCloud Drive, Dropbox o un altro servizio. WiFi Transfer funziona solo sulla tua rete Wi-Fi locale.
Come funzionano i passcode e le cartelle bloccate?
Ogni cassaforte ha il proprio codice di accesso e il codice di accesso inserito all'apertura di MaxVault determina quale cassaforte verrà visualizzata. Anche le singole cartelle possono avere la propria password e Face ID o Touch ID possono sbloccarli entrambi se supportati dal tuo dispositivo. MaxVault può proteggere i file archiviati nelle proprie cartelle; non può bloccare le copie che rimangono in Foto, File, iCloud Drive o un'altra app.
Cosa succede se dimentico il mio passcode?
Se avevi configurato un account MaxVault per il recupero, tocca Codice di accesso dimenticato? nella schermata di blocco per richiedere un’e-mail all’indirizzo dell’account. Devi poter accedere a quella casella e-mail. Se il recupero non era configurato o l’e-mail non arriva, contatta il supporto. Il supporto non può recuperare il tuo codice.
Posso creare più di un deposito?
Sì. Ogni deposito ha i propri file e cartelle e lo apri inserendo il suo passcode separato all'avvio. Ciò è utile per tenere separate raccolte diverse.
Come posso passare da un deposito all'altro?
Usa il Volte controllo nel File Manager per scegliere un deposito o crearne un altro. Ogni deposito conserva un set separato di cartelle e file e può utilizzare il proprio passcode.
Cosa fa il browser privato?
Il browser integrato supporta più schede e può scaricare file direttamente in MaxVault. Puoi scegliere di cancellare la cronologia e i dati di navigazione quando chiudi il browser.
Posso bloccare i file nei file di iTunes o nelle cartelle cloud?
No. È possibile accedere ai file in File iTunes, iCloud Drive, Dropbox, OneDrive e altre cartelle cloud anche all'esterno di MaxVault, quindi tali cartelle non possono essere protette da password. Sposta i file sensibili in una normale cartella MaxVault per proteggerli.
Come posso eseguire il backup o ripristinare i miei file?
MaxVault conserva i suoi file all'interno dell'app sul tuo dispositivo e non ne esegue il backup su un server Rambax. Se elimini l'app o passi a un nuovo dispositivo, ripristina il dispositivo da un backup di iCloud o del computer per conservare i file. Ti consigliamo di abilitare il backup di iCloud e di conservare una copia separata di tutto ciò che è importante. Puoi utilizzare WiFi Transfer o Apple File Sharing per copiare i tuoi file su un computer.
Come posso spostare i miei file su un nuovo iPhone o iPad?
Il trasferimento da dispositivo a dispositivo di Apple o il backup e ripristino di iCloud o del computer sono il modo più semplice per spostare l'intera app. Prima di cambiare dispositivo, conserva un backup separato dei file importanti. MaxVault consente inoltre di spostare file o cartelle selezionati: Trasferisci sul dispositivo (apri MaxVault su entrambi i dispositivi sullo stesso WiFi, quindi scegli Trasferisci su dispositivo dal menu Altro della voce), Trasferimento Wi-Fi al browser web di un computer, o Condivisione file Apple tramite Finder su un Mac o l'app Dispositivi Apple su Windows.
Come trasferisco i file con un computer?
WiFi Transfer ti consente di spostare file tra MaxVault e un computer in un browser web mentre entrambi i dispositivi si trovano sulla stessa rete locale. Puoi anche utilizzare Condivisione file Apple: Finder su un Mac o l'app Dispositivi Apple (o iTunes su configurazioni Windows precedenti).
Posso utilizzare iCloud Drive o altri account cloud?
Sì. MaxVault può funzionare con iCloud Drive, Dropbox, OneDrive e, quando disponibile, Google Drive. Attiva le cartelle che desideri inserire Impostazioni → File Manager → Mostra cartelle. I file lasciati in una cartella cloud sono gestiti da quel servizio cloud, quindi sposta i file sensibili in una cartella MaxVault se desideri che siano protetti da MaxVault.
Posso recuperare un file che ho eliminato?
Se il Cestino è abilitato, i file eliminati vengono prima spostati lì e possono essere ripristinati finché non li rimuovi definitivamente. Una volta eliminato definitivamente un file, MaxVault non può recuperarlo, quindi conserva un backup di tutto ciò che è importante.
Come posso organizzare i miei file manualmente?
Apri il menu Altro in una cartella e scegli Ordine. Quindi trascina e rilascia gli elementi nell'ordine desiderato e tocca Fatto per salvarlo. Tocca Annulla invece se non vuoi mantenere le modifiche.
Posso ordinare i miei file in un ordine diverso?
Tocca l'ordinamento corrente nell'intestazione della cartella e scegli Nome, Dimensioni del file, Data di aggiornamento, oppure, nelle cartelle MaxVault, Data di importazione. Scegli di nuovo la stessa opzione per invertire l'ordine.
Come posso modificare la dimensione della miniatura o visualizzare gli elementi come un elenco?
Tocca il pulsante Visualizza stile nell'intestazione della cartella, quindi scegli Visualizzazione elenco, Piccola griglia, Griglia media, o Griglia grande. Puoi anche pizzicare per cambiare la visualizzazione.
Come posso rinominare una foto, un video, un file o una cartella?
Apri il menu Altro dell'elemento e scegli Impostazioni del file o Impostazioni della cartella. Modifica il nome, quindi tocca Fatto per salvarlo.
Come faccio a selezionare più elementi?
Apri il menu Altro e scegli Selezionaoppure tocca due volte con due dita. Tocca gli elementi per selezionarli, quindi utilizza le azioni disponibili per spostarli, condividerli o eliminarli. Utilizzare Seleziona tutto per selezionare ogni elemento nella cartella corrente.
Cos'è un file di segnalibri?
Un file di segnalibri è un collegamento Web salvato nel tuo vault. Creane uno con Aggiungi → Segnalibro oppure salva la pagina corrente nel browser privato di MaxVault. Tocca il segnalibro per aprire il collegamento nel browser.
MaxVault può trovare file duplicati?
Sì. La cartella Duplicati ti aiuta a rivedere i file corrispondenti in modo da poter decidere quali copie conservare. Esamina i file prima di eliminare qualsiasi cosa. MaxVault non decide per te.
Posso modificare foto, video o creare un collage?
Sì. MaxVault include un editor di foto per ritaglio, disegno, filtri, regolazioni, sfocatura, redazione e pulizia dei metadati. L'editor video può tagliare, ruotare, ritagliare, regolare la qualità e scegliere un fotogramma in miniatura. Puoi anche creare un collage fotografico da 2 a 6 foto. Vedi il Editor di foto e video.
Come posso cambiare l'icona di un file video?
Apri il menu Altro del video, scegli Impostazioni, quindi scegli Icona. Per un video standard, MaxVault apre il selettore di fotogrammi. Trascina il selettore della cornice sull'immagine desiderata e tocca Fatto.
Quali formati video e audio può riprodurre MaxVault?
Tutti quelli popolari, inclusi MKV, AVI, WMV, FLV, WEBM, VOB, FLAC e OGG. Consulta l'elenco completo su Lettore multimediale pagina.
Come faccio a visualizzare un rapido tour dell'app?
Apri il menu Altro dalla barra degli strumenti in alto e scegli Procedura dettagliata. Il tour evidenzia i controlli principali, inclusi depositi, impostazioni degli elementi e opzioni di trasferimento.
Ho già acquistato Premium. Come posso ripristinarlo?
Se MaxVault non mostra l’accesso Premium, apri la schermata di acquisto e seleziona Ripristina acquisto. Usa lo stesso Apple Account dell’acquisto originale. La schermata di acquisto potrebbe essere nascosta quando Premium è attivo. Se manca ancora un acquisto precedente, contatta il supporto.
Come posso annullare un abbonamento?
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple e non possono essere annullati all'interno di MaxVault. Segui quello di Apple istruzioni per la cancellazione dell'abbonamento.